답변[re] 아 진짜 머이래 서비스 ...

안녕하세요~ 신해원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 전화로 설명린것처럼 홈페이지는 항상 개방이 되어있습니다. 다른 고객님들의 문의 시간을 보시면 확인이 가능하시며 일시적으로 인터넷 연결이 끊어졌거나 기타 다른이유로 인하여 접속이 불안정 했던걸로 보입니다. 해당 제품은 지속적인 끊김 증상으로 입고하여 점검해 보시기로 하셨으며 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신해원 님이 쓰신 내용 <<< > >아니 퇴근시간이 오후 6시인데 6시넘어서 집에서 홈페이지 접속하면 안돼고 전화도 안돼고 머 어쩌자는 말입니까... 제가 포도시 시간되서 글 쓰는데요... >서비스 보내기전에 집에서 테스트 한다면서요 근데 퇴근하고 전화하면 안돼고 홈페이지도 닫혀있고 어떻게 연락해서 테스트를 받아보라는건지.... 전화 주세요 감사합니다.