전원이 안들어 오고 인터넷 작동이 안됩니다~

Question

2008년 1월에 구입해서 별 문제없이 잘 쓰고 있다가 엊그제부터 문제가 발생하였습니다.
본체(ipTime G504)에는 전원이 들어오고 정상작동이 되지만, USB형 무선 랜카드(ipTime G054U-A)에는 전원도 안들어오고 인터넷 작동도 안되네요.
고장인지? 고장이라면 해결방안은 무엇인지요?
해결방법이 없다면 새로 구매해야 하는지요?
자세한 답변 기다립니다.
- 통화 원할 시는 저녁 8시 30분이후에 부탁할게요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박태경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 박태경 님이 쓰신 내용 <<< > >2008년 1월에 구입해서 별 문제없이 잘 쓰고 있다가 엊그제부터 문제가 발생하였습니다. >본체(ipTime G504)에는 전원이 들어오고 정상작동이 되지만, USB형 무선 랜카드(ipTime G054U-A)에는 전원도 안들어오고 인터넷 작동도 안되네요. >고장인지? 고장이라면 해결방안은 무엇인지요? >해결방법이 없다면 새로 구매해야 하는지요? >자세한 답변 기다립니다. >-> 통화 원할 시는 저녁 8시 30분이후에 부탁할게요~ 감사합니다.