답변[re] G504 끊김 문제 입니다.

안녕하세요~ 한현구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 인터넷이 끊길 경우 공유기의 cpu램프가 정상적으로 작동이 되는지 확인해 보시기 바라며, 인터넷 회선에 직접연결하였을 경우 끊어짐이 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 직접연결시 정상적으로 사용이 가능하시다면 아래와 같이 공유기 설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. * 공장초기화방법 공장초기화을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. * 외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 한현구 님이 쓰신 내용 <<< > >G504를 구입하여 사용하고 있는 사람입니다 > >다름이 아니라 총 3개의 IP를 공유하여 사용중인데...(유선으로) > >최초 구입하여 3개월 동안은 잘만 사용했던 제품인데 요즈음 들어 자꾸.. 로컬 어쩌구 하면서 > >공유가 풀리는군요... 도우미를 사용해서 해결이야 곧장 되지만 > >하루에 3번 4번씩 계속 이렇게 끊기니 스트레스가 상당합니다. > >다운로드를 즐기는 편이라 한번 켜두면 몇개월씩 켜두기는 하지만.. > >그래도 구입후 3개월만에 벌써 고장났을리는 없을텐데... > >포멧도 3차례 가량 하여보았으나 별차이는 없네요... > >하드웨어적인걸 교체해본거라곤 보드 내장랜을 사용하다가 3COM 랜카드로 교체 > >해본게 다입니다. 둘다 증상은 동일하지만요... > 감사합니다.