답변[re] ip time g054p 관련 문의 드립니다..
안녕하세요~ 최동열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 사용환경에 안계셔서 추후 재문의 하기로 하셨고, 귀가후 정상적으로 랜카드 드라이버가 설치되고 무선랜카드가 PC에 인식되고 있는지 확인해보시기 위해서는 모니터 화면 오른쪽 하단의 윈도우 시계옆 아이콘 트레이에 'R'자 모양의 아이콘이 정상적으로 나타나는지, 색깔이 검은색이 아닌 컬러로 표시 되시는지를 확인해주시기 바랍니다.
또한 해당 아이콘을 마우스 우클릭 하셨을시에 'Windows제공 무선랜카드 유틸리티 사용' 'AP모드로 전환'이라는 문구가 정상적으로 표기되는지 확인하여주시고, 사용하고 계시는 공유기상에 무선보안이 따로 설정되어있는지도 확인해 주시기 바랍니다.
만일 보안설정이 안되어있는 상태이시라면 R자 모양의 아이콘을 더블클릭하셔서 [네트워크] 탭에서 해당 공유기의 무선신호 선택후 [연결]아이콘을 클릭하시면 정상접속이 될것으로 보여집니다.
자세한 환경점검과 랜카드 설정을 위해서는 해당환경에 계실때 다시 한번 고객지원실로 문의를 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 최동열 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 유무선공유기 당사의 제품은 아니지만 lgi-ip6000s 메인 컴퓨터 > 컴퓨터는 인터넷 접속이 잘되고...
>
>
>랜카드는 ip time g054p 서브 컴퓨터 >컴퓨터는 lgi-ip6000s라고 뜨며 접속이 되었다고는 >하는데..막상 인터넷 접속은 먹통입니다...
>
>확인 부탁 드립니다...
>
>보내주신 cd 프로그램은 정상적으로 다 깔린상태인뎅.. >자세히 설명 부탁 드립니다.. >뭐가 문제인지...
>
>수고 하세요....
감사합니다.
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현재 사용환경에 안계셔서 추후 재문의 하기로 하셨고, 귀가후 정상적으로 랜카드 드라이버가 설치되고 무선랜카드가 PC에 인식되고 있는지 확인해보시기 위해서는 모니터 화면 오른쪽 하단의 윈도우 시계옆 아이콘 트레이에 'R'자 모양의 아이콘이 정상적으로 나타나는지, 색깔이 검은색이 아닌 컬러로 표시 되시는지를 확인해주시기 바랍니다.
또한 해당 아이콘을 마우스 우클릭 하셨을시에 'Windows제공 무선랜카드 유틸리티 사용' 'AP모드로 전환'이라는 문구가 정상적으로 표기되는지 확인하여주시고, 사용하고 계시는 공유기상에 무선보안이 따로 설정되어있는지도 확인해 주시기 바랍니다.
만일 보안설정이 안되어있는 상태이시라면 R자 모양의 아이콘을 더블클릭하셔서 [네트워크] 탭에서 해당 공유기의 무선신호 선택후 [연결]아이콘을 클릭하시면 정상접속이 될것으로 보여집니다.
자세한 환경점검과 랜카드 설정을 위해서는 해당환경에 계실때 다시 한번 고객지원실로 문의를 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>>> 최동열 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 유무선공유기 당사의 제품은 아니지만 lgi-ip6000s 메인 컴퓨터 > 컴퓨터는 인터넷 접속이 잘되고...
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>랜카드는 ip time g054p 서브 컴퓨터 >컴퓨터는 lgi-ip6000s라고 뜨며 접속이 되었다고는 >하는데..막상 인터넷 접속은 먹통입니다...
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>확인 부탁 드립니다...
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>보내주신 cd 프로그램은 정상적으로 다 깔린상태인뎅.. >자세히 설명 부탁 드립니다.. >뭐가 문제인지...
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>수고 하세요....
감사합니다.







































