답변[re] AS 신청합니다.

안녕하세요~ 남현진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드리려 했으나 연락이 되지 않아 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 기존에 a/s받으셨던 제품이나 고객님의 성함이 a/s 기록에 확인되지 않은 상태입니다. 끊김 증상이 발생하신다면, 저희쪽으로 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남현진 님이 쓰신 내용 <<< > >이곳에 신청을 하는건지 잘 모르겠지만 >무선 공유기 G054P 쓰고 있구요 >처음 샀을때는 잘되었는데 >얼마 안있어서 전파가 약해지고 인터넷이 조금만 하다 끊겨버리곤 했어요 >전에 AS 신청을 했었는데 랜카드인지 송신기인지 둘중에 하나만 보내는 바람에 제대로 처리를 받지 못했었습니다. >그때 보낸 기계에도 문제가 있었다면서 기계가 교체되어 왔었고 >일단 써보다 계속 문제가 있으면 다시 AS 신청하라 하셨는데 >아주 조금 나아지긴 했지만 여전히 전파가 불안정하고 >인터넷 한지 30분 정도만 지나면 여전히 접속이 아예 끊겨서 연결이 되지 않습니다. > >집에서 컴을 잘 안해서 AS 신청 귀찮아 계속 미루기만 했는데 >도저히 안되겠네요 > >빠른 처리 부탁드립니다. > 감사합니다.