답변[re] n504 무선랜 끊김 해결 불가하나요?

안녕하세요~ 김동용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 고객님의 경우 해당 환경 주변의 AP가 많아 무선 간섭에 의한 무선 인터넷 연결이 불안정한 증상임을 설명 드렸으며 해당 제품의 경우 802.11g방식보다 무선 채널 크기를 두배로 사용하여 고객님의 환경처럼 사용하지 않는 채널이 없을 정도의 많은 AP들과 사용시 실제 무선 송수신에 영향을 미칠수 있음과 해당 공유기 주변에 다른 공유기를 설치후 설치 전과의 비교를 통하여 무선 송수신의 불안정을 확인하신 경우이십니다. 무선 랜카드의 드라이버 버전에 따른 무선 연결상태의 차이의 경후 해당 무선 랜카드 드라이버의 변경에 따른 현상이기 때문에 공유기와 상관없이 해당 드라이버에 변경된 사항에 따라 변할수 있음을 설명 드렸습니다. 이에따라 조금더 안정적인 버전을 사용하실것을 설명 드렸습니다. 공유기를 사용하는 환경에 들어가시게 되면 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후에 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 보시기로 하였습니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (WPAPSK) 암호화방법 (AES)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정에서 채널 크기를 20Mhz로 변경, Reverse Direct Grant를 OFF, 송신 파워를 100%에서 50% (끊김증상이 해결되지 않을시 20% > 1% 변경 확인), Tx Burst를 중단,Frame Aggregation, Short Slot을 중단, RTS Threshold 를 2000 bytes로 변경, Fragmentation Threshold 를 2000 bytes로 변경하시고 하단의 적용후 오른쪽 상단 설정 저장을 하신후 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 감사합니다. >>> 김동용 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 원격 지원 받았을땐 주변에 AP가 많아서 그런거라고 답변 해주셨습니다. > >그런데 게시판 보니깐 저 말고도 다른 분들도 같은 증상 많이 보이시는거 같네요. > >이 문제 해결 불가능한건 가요? > >전 무런랜카드 4965 agn 사용하고 있습니다. > >그런데 드라이버 별로 끊김의 정도가 다르더군요. > >현재 11.5.1.15 버젼 사용하는데 > >최신 버젼인 12버젼에서는 대책이 안생길 정도로 끊겨서 아무것도 못합니다. > >왜 드라이버 별로 이렇게 차이가 나는지도 궁금하네요. > >주기적으로 계속 끊겨서 중요한 작업할때는 g 모드로 변경해서 사용합니다. > >그리고 공유기와 노트북의 거리가 2m 정도 임에도 불구하고 > >접속속도가 140m를 유지 못하는 이유도 통 모르겠네요. > >130m가 가장 많이 나오는 접속 속도고 116~112 막 지맘데로 나옵니다. > >무선랜 끊김 발생할땐 속도가 70매가 이하로 떨어지는거 같더군요. > >해결 방법 없는지 글 남겨 봅니다. 감사합니다.