답변[re] g204 카이 문의 두번째입니다.
안녕하세요~ 장택원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질않아 답변 글 남겨드립니다. 현재까지 확인된 바로는 카이서버에서도 별다른 업데이트가 없는것으로 확인되었으며, 만약 제품자체의 문제가 확인되었다면 당사에서 선 조치가 이루어졌을것 입니다.
해당 문제점에 대한 좀더 정확원 원인을 확인해보기위해 G204를 AP모드로 전환 하신후 PSP를 통해 웹브라우저를 실행해보시기 바랍니다. 무선연결을 통해서도 동일하게 연결이 끊기거나 핑이 원활하지 않는다면 무선모듈상에 문제로도 볼수있습니다. 하지만 대부분의 카이 핑문제의 경우 KAI서버와의 통신문제 또는 PC상에 방화벽,V3등이 원인되기때문에 다른PC를 이용해보시거나 해당설정들을 모두 끄신후 연결을 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장택원 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어 5.52로 업그레이드 되어있길래 수동업그레이드로 5.26 다운그레이드 했습니다.
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>...그래도 여전히 안되는군요.
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>물론 테스트를 위해 제가 방도 만들어보고 다른 공방 가보기도하고 포트도 바꿔 봤습니다.
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>대체 뭐가 문제인가요...
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>벌써 설정에만 10시간 넘게 투자하는것 같습니다. 감사합니다.
기재된 연락처로 연락을 드렸으나 통화가 되질않아 답변 글 남겨드립니다. 현재까지 확인된 바로는 카이서버에서도 별다른 업데이트가 없는것으로 확인되었으며, 만약 제품자체의 문제가 확인되었다면 당사에서 선 조치가 이루어졌을것 입니다.
해당 문제점에 대한 좀더 정확원 원인을 확인해보기위해 G204를 AP모드로 전환 하신후 PSP를 통해 웹브라우저를 실행해보시기 바랍니다. 무선연결을 통해서도 동일하게 연결이 끊기거나 핑이 원활하지 않는다면 무선모듈상에 문제로도 볼수있습니다. 하지만 대부분의 카이 핑문제의 경우 KAI서버와의 통신문제 또는 PC상에 방화벽,V3등이 원인되기때문에 다른PC를 이용해보시거나 해당설정들을 모두 끄신후 연결을 진행해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 장택원 님이 쓰신 내용 <<<
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>펌웨어 5.52로 업그레이드 되어있길래 수동업그레이드로 5.26 다운그레이드 했습니다.
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>...그래도 여전히 안되는군요.
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>물론 테스트를 위해 제가 방도 만들어보고 다른 공방 가보기도하고 포트도 바꿔 봤습니다.
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>대체 뭐가 문제인가요...
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>벌써 설정에만 10시간 넘게 투자하는것 같습니다. 감사합니다.







































