답변[re] 공유기 DHCP 기능 멈춤 현상
안녕하세요~ 강석배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 해당 증상이 나타난 환경을 점검한 결과 CPU ON증상의 다른 증상이셨습니다.
공유기의 CPU상태는 정상이나 증상발생시 인터넷이 느려지거나 IP할당이 안되는 증상, IP를 수동설정을 하더라도 접속이 안되는 환경이 발생이 될경우 해당환경에서 공유기의 상태나 환경상태를 고객지원실로 연락을 주셔서 상담을 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 강석배 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저희 회사에서는 X1005를 많이 사용하고 있는데.. >II/E 모델에서는 그런 현상이 없는데... >X1005 모델에서만 DHCP기능이 멈추는 현상이 있읍니다. >그럴때는 Setup화면도 느려지다가 >어떤때는 Setup 화면이 안뜹니다. >Setup화면안이 들어가 봐도 Setting 값이 변경되지는 않았읍니다.
>
>전원을 꼈다 켜면 정상 작동이 됩니다.
>확인후 전화 부탁드림니다.
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 해당 증상이 나타난 환경을 점검한 결과 CPU ON증상의 다른 증상이셨습니다.
공유기의 CPU상태는 정상이나 증상발생시 인터넷이 느려지거나 IP할당이 안되는 증상, IP를 수동설정을 하더라도 접속이 안되는 환경이 발생이 될경우 해당환경에서 공유기의 상태나 환경상태를 고객지원실로 연락을 주셔서 상담을 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 강석배 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저희 회사에서는 X1005를 많이 사용하고 있는데.. >II/E 모델에서는 그런 현상이 없는데... >X1005 모델에서만 DHCP기능이 멈추는 현상이 있읍니다. >그럴때는 Setup화면도 느려지다가 >어떤때는 Setup 화면이 안뜹니다. >Setup화면안이 들어가 봐도 Setting 값이 변경되지는 않았읍니다.
>
>전원을 꼈다 켜면 정상 작동이 됩니다.
>확인후 전화 부탁드림니다.
>
감사합니다.







































