답변[re] n504에서 고주파음

안녕하세요~ 송영주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기를 사용시 제품과 2~3M 떨어지 위치에서도 고주파음이 발생하시는 부분에 대하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송영주 님이 쓰신 내용 <<< > > > 아답터를 꼽은채 공유기 스위치를 off로 하면 고주파음이 들리네요. > > 조금떨어져 있어도 들리는 정도입니다. 아답터를 뽑으면 안들리구요 > >  문제있는건가요? 감사합니다.