인터넷이 안되는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

Question

어제부터 갑자기 인터넷이 안되서 공유기문제인지 광랜문제인지를 모르겠습니다.

공유기는 g504 사용중이고 무선랜카드 g05u-a 사용중입니다.

공유기에서 cpu 불이 깝박이는 상태였습니다.

cpu 불이 깝박이는 경우는 어떤경우인지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이장표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기의 cpu 램프가 1초단위로 깜빡이는 경우는 정상작동이 되는 경우이십니다. 인터넷 연결이 되지 않으시다면, 공유기를 제거 후 인터넷 회선에 직접연결하여 인터넷 연결이 되는지확인해 보시기 바랍니다. 직접연결 후에도 인터넷 연결이 되지 않으시다면 인터넷 회선점검을 먼저 받아보신 후 공유기 설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 설정이 정상적으로 되지 않을 경우 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 공유기 설정을 확인해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 이장표 님이 쓰신 내용 <<< > >어제부터 갑자기 인터넷이 안되서 공유기문제인지 광랜문제인지를 모르겠습니다. > >공유기는 g504 사용중이고 무선랜카드 g05u-a 사용중입니다. > >공유기에서 cpu 불이 깝박이는 상태였습니다. > >cpu 불이 깝박이는 경우는 어떤경우인지 문의드립니다. 감사합니다.

인터넷이 안되는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

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