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답변[re] twin ip 설정해도 접속이 안됩니다.

2008.10.20조회 199

안녕하세요~ 한대윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

twinIP 설정의 경우 외부 공인 ip를 그대로 고객님의 PC에 할당하는 방법이기 때문에 공유기가 없이 다이렉트로 인터넷 회선과 연결되는 환경이 설정됩니다.

해당 프로그램 구동상에서 다른 화면으로 전환을 했다 돌아와야만 배틀넷에 접속이 되어있는 상황이시라면 공유기의 설정 변경 보다는 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결하셔서 정상적으로 연결이 되는지 우선 확인하여 주시고, 해당 게임 프로그램 또한 재설치를 해 보시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 한대윤 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 질문드렸던 사람입니다.
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>업데이트 5.52로 하고 트윈아이피 설정까지 했습니다만.
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>여전히
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>워크 배틀넷에 접속하면 접속이 안되네요.
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>나갔다 들어오면 접속이 되어있구요.
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>참 이상하네요.
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>그냥 다운 속도가 느려서 그런것도 아닌것 같고 컴터 사향도 문제없고
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>왜그런지 이유를 모르겠습니다.
>
>그럼 답변부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] twin ip 설정해도 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 한대윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. twinIP 설정의 경우 외부 공인 ip를 그대로 고객님의 PC에 할당하는 방법이기 때문에 공유기가 없이 다이렉트로 인터넷 회선과 연결되는 환경이 설정됩니다. 해당 프로그램 구동상에서 다른 화면으로 전환을 했다 돌아와야만 배틀넷에 접속이 되어있는 상황이시라면 공유기의 설정 변경 보다는 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결하셔서 정상적으로 연결이 되는지 우선 확인하여 주시고, 해당 게임 프로그램 또한 재설치를 해 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한대윤 님이 쓰신 내용 <<< > > >아까 질문드렸던 사람입니다. > >업데이트 5.52로 하고 트윈아이피 설정까지 했습니다만. > >여전히 > >워크 배틀넷에 접속하면 접속이 안되네요. > >나갔다 들어오면 접속이 되어있구요. > >참 이상하네요. > >그냥 다운 속도가 느려서 그런것도 아닌것 같고 컴터 사향도 문제없고 > >왜그런지 이유를 모르겠습니다. > >그럼 답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-10-20 12:16:03]
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