펌웨어해도 소용없네요

Question

갑자기 연결이 안돼서 점심때 통화했었구요..

기존 5.26 -> 5.52로 펌웨어도 했는데.. 역시 안되네요..(인터넷연결은 이상없습니다)

보시고 다시 연락주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 인터넷 연결을 도와드렸습니다.

앞으로도 동일 증상이나 유사환경에서 인터넷 연결을 시도하시게 될경우,

다음과 같은 설정을 해보시기 바랍니다.

인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되시는것을

우선 확인 하신 다음, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 정성진 님이 쓰신 내용
갑자기 연결이 안돼서 점심때 통화했었구요..

기존 5.26 - 5.52로 펌웨어도 했는데.. 역시 안되네요..(인터넷연결은 이상없습니다)

보시고 다시 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.

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