답변[re] 상담전화 부탁합니다.
안녕하세요~ 우성무 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
초기화후 맥클론 설정으로 초기설치 과정을 다시한번 안내해드렸으며, 확인 결과
내부 네트워크 내에 이상 트래픽 발생이나 기타 이상요인은 발견되지 않으셨고 특정 시간때나 지속적인 끊김 현상이 아닌 간헐적 끊김 현상의 발생이 확인 되었습니다.
동일증상의 지속발생시 공유기 관리도구 상의 컨넥션 정보를 확인하신뒤 다시 한번 연락하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 우성무 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까 기사분과 상담했었는데 6시 40분쯤에 상담전화 부탁합니다
>
>051-819-0311
감사합니다.
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초기화후 맥클론 설정으로 초기설치 과정을 다시한번 안내해드렸으며, 확인 결과
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