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답변[re] N200UA가 자꾸 끊김니다.

2008.10.20조회 169

안녕하세요~ 권덕용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click    <<<   클릭하세요

공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 N200UA를 다른 PC에 설치하여 동일한 증상이 발생하는지 확인 후 동일증상이 발생한다면 A/S를 보내주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 권덕용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N504 공유기와 N200UA 를 사용하고 있습니다.
>
> 유선으로 직접 연결시에는 괜찮은데 무선으로 연결시 자꾸 인터넷이 끊깁니다.
>
>끊길때 보면 N200UA 의 불빛이 주기적으로 깜빡이지 않습니다.
>
>그래서 USB를 뺐다가 다시 꽂으면 다시 연결 되고 좀 쓰다보면 다시 끊기는 현상이
>
>나타납니다.
>
>인터넷이 끊겼을 경우에도 공유기쪽은 주기적으로 깜빡입니다.
>
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N200UA가 자꾸 끊김니다.
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선Xpeed 광랜
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안녕하세요~ 권덕용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click    <<<   클릭하세요 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 N200UA를 다른 PC에 설치하여 동일한 증상이 발생하는지 확인 후 동일증상이 발생한다면 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권덕용 님이 쓰신 내용 <<< > >N504 공유기와 N200UA 를 사용하고 있습니다. > > 유선으로 직접 연결시에는 괜찮은데 무선으로 연결시 자꾸 인터넷이 끊깁니다. > >끊길때 보면 N200UA 의 불빛이 주기적으로 깜빡이지 않습니다. > >그래서 USB를 뺐다가 다시 꽂으면 다시 연결 되고 좀 쓰다보면 다시 끊기는 현상이 > >나타납니다. > >인터넷이 끊겼을 경우에도 공유기쪽은 주기적으로 깜빡입니다. > > > > > > 감사합니다.

[2008-10-20 02:07:58]
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