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답변[re] 질문입니다.

2008.10.20조회 161

안녕하세요~ 손준성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 네이트온을 사용시 끊김 증상이 발생하는 경우에는 공유기를 제거후에 한대의 PC에 인터넷 회선을 직접 연결후 네이트온을 사용시 끊김 현상이 발생하는지 확인하여 직접 연결시에도 끊김증상일 발생할 경우에는 회선업체에 문의하여 인터넷 끊김 증상을 점검 받아 보시기 바랍니다.

직접 연결시 정상적으로 동작할 경우에는 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시면 정상적으로 사용이 가능하십니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 손준성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 잘쓰고있는데 사용하면서 문제되는 부분 몇개 적고 갑니다^^
>
>네이트온 파일 전송시에 끊기는 현상이 자주 발생합니다.
>
>동생방에 있는 컴퓨터와 같이 피파를 하게 되면 1:1 대결에서는 로딩이 가능하지만
>
>2:2 로 동생과 제가 같은편이고 다른분들과 하게 되면 로딩이 안됩니다.
>
>DMZ 열어놨는데도 안되네요. 동생방 가끔 인테넷 연결이 안되었다고뜨고요. 인터넷
>
>선 뽑고 다시연결해 주면 되고 몇일있다가 또 안되고합니다.
>
>공유기 코드를 뽑고 키게 되면 메가패스 홈페이지가 뜨게 되네요. 초기화면은 네이버로 해
>
>놨는데요.
>
>다른문제가 있을까 하고 글적어봅니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 질문입니다.
이름고객지원실
제품명111
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 손준성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 네이트온을 사용시 끊김 증상이 발생하는 경우에는 공유기를 제거후에 한대의 PC에 인터넷 회선을 직접 연결후 네이트온을 사용시 끊김 현상이 발생하는지 확인하여 직접 연결시에도 끊김증상일 발생할 경우에는 회선업체에 문의하여 인터넷 끊김 증상을 점검 받아 보시기 바랍니다. 직접 연결시 정상적으로 동작할 경우에는 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시면 정상적으로 사용이 가능하십니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손준성 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 잘쓰고있는데 사용하면서 문제되는 부분 몇개 적고 갑니다^^ > >네이트온 파일 전송시에 끊기는 현상이 자주 발생합니다. > >동생방에 있는 컴퓨터와 같이 피파를 하게 되면 1:1 대결에서는 로딩이 가능하지만 > >2:2 로 동생과 제가 같은편이고 다른분들과 하게 되면 로딩이 안됩니다. > >DMZ 열어놨는데도 안되네요. 동생방 가끔 인테넷 연결이 안되었다고뜨고요. 인터넷 > >선 뽑고 다시연결해 주면 되고 몇일있다가 또 안되고합니다. > >공유기 코드를 뽑고 키게 되면 메가패스 홈페이지가 뜨게 되네요. 초기화면은 네이버로 해 > >놨는데요. > >다른문제가 있을까 하고 글적어봅니다. 감사합니다.

[2008-10-20 02:03:05]
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▲공유기가 이상합니다.
▼저의 공유기 페이지가 웹에서 검색이 되고, 억세스가 된답니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-126581처리 완료질문입니다.손**85
 ㄴ[re] 질문입니다.고객지원실160
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