무선인터넷 연결이 자주끊김

Question

무선열결로 사용중 연결이 갑자기 끊기고 그래서 무선네트워크 검색을 다시해보면 어떤경우에는 iptime만 검색이 안되는 경우도 있어요.
그리고 ping도 끊기네요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김석우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기 내부에 여러 설정되있는 항목으로 인해 핑이 빠지는 현상이 있으셨습니다. 설정되있는 항목들을 삭제후 노트북으로 재연결 시킨 후 정상적인 속도가 나오셨으며, 외부에서 접속허용을 못하도록 mac주소 인증 까지 완료 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김석우 님이 쓰신 내용 <<< > >무선열결로 사용중 연결이 갑자기 끊기고 그래서 무선네트워크 검색을 다시해보면 어떤경우에는 iptime만 검색이 안되는 경우도 있어요. > 그리고 ping도 끊기네요... 감사합니다.