답변[re] g204 카이사용하고 있습니다.

안녕하세요~ 정영웅 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 카이 사용중 정상 접속은 가능하시나 게임도중 끊김 현상이 발생하시는 것은 공유기와 psp간의 통신은 정상적으로 연결이 되는 상태이나 인터넷 회선 또는 카이 서버와의 접속이 원활하지 못한 문제로 보여집니다. 카이 접속시 중간에 유선인터넷 자체가 끊겨서 모뎀이나 공유기의 전원을 재시작하셔야 하는 경우는 해당 인터넷 회선을 다이렉트로 연결하여 몇일간의 기간을 두고 테스트를 해보시거나, 공유기를 공장 초기화 한후 펌웨어 업그레이드를 하셔서 모뎀과의 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정영웅 님이 쓰신 내용 <<< > >psp를 이용해서 카이를 하고 있는데요 > >게임 접속까지는 되지만 게임 실행 후 저만 팅겨져 나오는 경우가 많으며 > >게임중 끊김이 아주 심할때가 있습니다. > >그리고 카이에 접속해 있으면 중간에 인터넷이 끊겨 버리는 경우도 있는데요 > >인터넷이 먹통이 되서 모뎀 전원을 껐다 켜면 정상으로 작동됩니다. > >반면 아주 잘 될때도 있습니다. > >하지만 다음날 다시 하려고 하면 우선 인터넷 먹통되어 있습니다. > >전원 연결해서 하면 끊김, 팅김 현상 나타나고요 > >유선 공유기 쓸때는 문제 없었는데 > >인터넷 연결도 자주 끊겨 모뎀 전원 혹은 공유기 전원을 껐다 켭니다... > >문제가 무엇인지요...빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.