답변[re] 무선 인터넷 접속 불안시 설정 유의점 문의

안녕하세요~ 김지수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고 노트북의무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 감사합니다. >>> 김지수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 G504 >무선랜카드는 G054p를 쓰고 있습니다. > >무선인터넷을 사용하는 컴퓨터에서 >인터넷이 접속이 잘 될때는 속도가 유선케이블로 들어오는 인터넷 >속도 대비해서 빠르게 잘됩니다. > >그런데 쓰다가 주기적으로 무선인터넷 연결상태가 >불이 회색으로 들어오면서 먹통이 되었다가... > >또 불이 들어오면 인터넷 연결이 정상적이구요. > >케이블 인터넷과 유선공유기 연결된 컴터는 그런 현상이 없구요. > >무선인터넷 쓰는 컴퓨터만 그렇네요~ 짧게 말해서 >무선인터넷의 불안정이라고 할까요 > > >이때 제가 설정해야 될 부분에서 무선수신율의 안정성이나 >ping이 덜 튀게 하기 위한 부분이 무엇이 있는지 > >192.168.0.1 들어가서 무선 설정하는 부분에서 >무선인터넷의 연결 안정도와 관계된 부분이 무엇인지 알려주세요. > >그리고 무선인터넷을 쓰는 컴터에서 무선인터넷을 잡을때 >주의점은 무엇인지요. > >참고로 저는 무선인터넷 허용된 주소에서만 아이디와 패스워드 넣고 >접속하는걸로 설정해놨구요. 저희집 말고는 다른집에서 잡아서 >사용하는 경우는 없다고 말씀드립니다. > >전화 도움은 괜찮구요. >그냥 게시판 답글로 간략하게 달아주시면 됩니다~ > 감사합니다.