답변[re] 무선 인터넷 속도 저하

안녕하세요~ 김영훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 문제가 발생하는 장소에 다른 PC를 사용하여 무선랜카드를 설치하고 동일한 증상이 발생하는지 확인하시기 바라며 동일한 증상이 발생한다면 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영훈 님이 쓰신 내용 <<< > >다른 무선장비가 없어서 공유기 바로 옆에 두고 써봤는데 잘 나오네요.. > >다시 방에 두고 신호세기를 봐도 속도 잘 나오던때랑 같은데..왠지 지금 속도는 늦고..; 이건 뭔 문제 일려나요... > >내용추가:쓰다가 무선랜이 갑자기 끊어지네요.. 뺐다가 다시 꽂으니 되구요 > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 김영훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>문의 답변 드리겠습니다. >> >>공유기의 펌웨어 및 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 설치하셨으나 >>문제가 해결되지 않는 다면 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 >>무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 속도저하 부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. >> >> >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 김영훈 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>음..; 페이지 2로 넘어가면 안보는건가요..; >>>답이 없어서 말이죠..; 썼던거 복사해 왔습니다. >>> >>>펌웨어 업뎃하고 랜카드 다운로드 링크 해주신거 받고 설치완료하고 다시 해봤는데 속도가 이제 100kb/s 에서 왔다갔다..;; >>> >>>더 떨어졌네요..그리고 무선랜 인터넷 연결할때 검색은 되는데 범위 밖이라는 메세지를 봤어요..; 그러다가 어찌 연결 됐다는... >> > 감사합니다.