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답변[re] 유뮤선 공유기 설치했는데요 노트북 무선랜이 안되요

2008.10.16조회 371

안녕하세요~ 허원무 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

점검 결과 무선검색 및 무선연결은 되셨으나 무선네트워크의 IP 주소가 수동으로 설정 되어 있으셨으며 이러한 경우 공유기가 할당하는 IP 주소를 정상적으로 받아 오지 못 하여 인터넷에 정상적으로 연결이 되지 않을 수 있으며 해당 IP주소를 자동으로 할당 받도록 설정 후 정상적으로 연결 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 허원무 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑은 잘되고있는데요 노트북은 안되네요 노트북은 소니 vgn-c31lh/w 입니다
>
>무선랜을 잡긴잡았는데 네트워크에선 인식하는데 인터넷이 안되네요 어떻게 다른설정을 해주어야 하는지요 급해서그런데요 빠른시간내에 전화연락주세요
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>아~ 참고로 운영체제는 윈도우 비스타입니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유뮤선 공유기 설치했는데요 노트북 무선랜이 안되요
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선sk 브로드밴드
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안녕하세요~ 허원무 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 점검 결과 무선검색 및 무선연결은 되셨으나 무선네트워크의 IP 주소가 수동으로 설정 되어 있으셨으며 이러한 경우 공유기가 할당하는 IP 주소를 정상적으로 받아 오지 못 하여 인터넷에 정상적으로 연결이 되지 않을 수 있으며 해당 IP주소를 자동으로 할당 받도록 설정 후 정상적으로 연결 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 허원무 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑은 잘되고있는데요 노트북은 안되네요 노트북은 소니 vgn-c31lh/w 입니다 > >무선랜을 잡긴잡았는데 네트워크에선 인식하는데 인터넷이 안되네요 어떻게 다른설정을 해주어야 하는지요 급해서그런데요 빠른시간내에 전화연락주세요 > >아~ 참고로 운영체제는 윈도우 비스타입니다 감사합니다.

[2008-10-16 11:35:42]
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▲인터넷 속도가 상당히 저하..
▼기술지원센터 전화 통화 후 퇴근한 후 점검결과.
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