답변[re] 기술지원센터 전화 통화 후 퇴근한 후 점검결과.

안녕하세요~ 홍순원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 해당 포트를 랜케이블 통하여 확인 하였을 경우 동작을 안하신다면 해당 포트에 문제가 생긴경우로 판단 되며 익일 담당자가 연락도록 조치하여 드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍순원 님이 쓰신 내용 <<< > >기술지원부에 말했던 부분에 착각한 부분이 있습니다. > >3번포트가 아니라 2번포트가 완벽하게.. 불능상태입니다. >제품 구입일로부터 지금까지 전혀 램프에 불 자체가 들어오질 않습니다. > >기술지원센터에서 요구하신 최종 점검 (랜선 점검)과 컴퓨터 (노트북 포함) 4대 점검 >완료한 결과 2번 포트 여전히 불능입니다. > >말씀하신대로와 그 외 조합방법을 다 동원해 봤으나 >2번포트는 여전히 작동하지 않았습니다. > >wan-1fort >wan-2fort >wan-3fort >wan-4fort >1-2fort >1-3fort >1-4fort >2-3fort >2-4fort >3-4fort > >위 내용은 점검했던 순서를 나열한 내용입니다, >총 점검 결과 다른 포트는 다 작동합니다. 2포트만 작동하지 않네요. > > 감사합니다.