답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 양누리 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기를 통하지 않고 인터넷 회선을 직접연결해서 정상적으로 되는지확인해 주시기 바랍니다. 직접연결해도 안된다면 회선업체로 문의하시기 바라며 정상적으로 인터넷 페이지가 열린다면 아래 방법으로 공유기설정을 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 초기화 펌웨어 업데이트후 아래방법으로 설정해주시기 바랍니다. 인터넷 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 양누리 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 연결이 안되네요.. >컴퓨터에 대해 자세히 알지 못해.. >공유기 문제인지. 무엇인지 잘 모르겠습니다.. > >컴퓨터 한대에는 인터넷 연결이 안되는 상태이고, >연결해서 쓰는 다른 컴은 연결표시는 나지만, 사이트에 접속은 못하고, >로그인 화면만 보이거나, 아니면, 사이트를 찾지 못했다고만 뜹니다. > >예전에도 로그인 화면이 많이 나와서, >고정 ip 주소를 입력시키고 했는데. >이번엔 그것도 안되는 것 같네요... > > > 감사합니다.