답변[re] X305 관련

안녕하세요~ 김경진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. WAN포트에 불이 들어오지 않으시다면, 포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. ip TIME 공유기의 LAN 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요~!! * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 저는 경기도 이천시 아파트에사는사람 입니다 > >10월 15일저녁 갑자기 인터넷이 안되서 확인을 해보니 WAN 에 불이안들어오더군요 > >그래서 렌선이 맛이갓나 해서 WAN 을 뽑고 본체에 직접연결해보앗습니다 > >헌데 인터넷이 잘 되더군요 ;;; > >해서 혹시 본체 ~ 공유기 간에 랜선이 문제인가 싶어서 확인을 해보니 그선도 문제가 >없더군요 왜이럴까해서 확인을 해보니 펌웨어가 작년 버젼이기에 펌웨어 업그레이드도 >해보앗지만 여전히 마찬가지 <5.26버젼 사용><베타버젼 역시 해결불가> > >데체 안되는 이유를 모르겟습니다 동적 ip 를 받아오질 못하더군요 포트나 랜선문제는 아닌거 같습니다 혹시 해결법을 가르쳐주실수 있으면 답변 바랍니다 >WAN포트에 문제가 있는건가 ;;;; > >하지만 항상 렌선 꼽혀있엇는데 포트문제일리가''';;;; 감사합니다.