답변[re] 무선랜 설정이 안됩니다. 연락꼭부탁드려요.
안녕하세요~ 이재중 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 무선모듈이 장착이 되어 있지 않으셔서 무선사용이 되지 않는 부분이셨습니다.
또한, cpu 램프는 1초에 한번씩 깜밖이셔야 하나, 무선연결을 시도하면 cpu램프가 멈추는 증상또한 있으셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이재중 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜을 사용하려고 하는데, 설명서대로 무선랜을 설정하면 유선랜이 작동을 안합니다. >무선랜도 마찬가지구요. 이틀째 고민하다가 게시판에 글 남깁니다.
>
>전화부탁드립니다.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 무선모듈이 장착이 되어 있지 않으셔서 무선사용이 되지 않는 부분이셨습니다.
또한, cpu 램프는 1초에 한번씩 깜밖이셔야 하나, 무선연결을 시도하면 cpu램프가 멈추는 증상또한 있으셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>무선랜을 사용하려고 하는데, 설명서대로 무선랜을 설정하면 유선랜이 작동을 안합니다. >무선랜도 마찬가지구요. 이틀째 고민하다가 게시판에 글 남깁니다.
>
>전화부탁드립니다.
감사합니다.







































