추가 질문과 건의에 대한 답변 부탁드립니다.

Question

172726 게시물의 답변에 추가로 작성한 건의 내용에 대하여
접수하셨는지 여부가 궁금하네요.

또한
172977번 게시물의 답변에 대한 추가 질문 했습니다.

게시판을 이용하면서 느낀 점은
답변에 대하여 추가 질문에 대하여
대체적으로 답변이 늦어진다는 점과
질문에서 충분히 설명하였던 내용을
해보라고 하는 경우가 있는데요..질문은 안 읽고
게시물의 제목만 보고 자동적으로 답변이 올라오는
것 같다는 느낌이였습니다.

바쁘시겠지만 확인 후 답변 부탁드립니다.
수고하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 답변드리겠습니다. 기본적으로 게시물이 새로 올라오는 순서대로 차례차례 처리를 해드리다 보니 추가로 답글을 다셨을경우에는 미처 확인이 어렵습니다. 문의사항이 더 생기셨을 경우에는 고객님께서 이전에 문의해주신부분도 저희측에서는 확인이 바로 가능하기 때문에 새글로써 게시물을 올려주신다면 바로 확인이 가능하며 처리또한 빠르실겁니다. 인터넷 사용제한에서 우선순위가 낮을수록 적용되는 순서가 높으시기 때문에 우선순위란에 1이라고 적으신다면 1번째로 등록순위가 변경이 되시는 부분입니다. 현재 등록되어 있는 개수가 2개라면 3이상을 기재하셨을때는 잘못된값이라고 나오십니다. 등록된 개수 이하의 숫자를 적어주시기 바랍니다. ------------------------------------------ <고객님께서 기재하신글> 1번 정책에 특정 ip에서만 공유기WAN IP의 외부포트로의 tcp 패킷을 허용했습니다. 2번 정책에선 모든 ip에서 같은 곳으로의 tcp패킷을 차단하구요 ------------------------------------------ 입력방법선택: 사용자 고급설정 방향: 외부->내부 시작지 ip주소: 외부의 특정ip주소(공인ip) 목적지 ip주소: 내부pc의 ip주소 프로토콜: tcp 목적지포트: 내부pc의 접근포트 허용 그외 모두 차단으로 설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진국 님이 쓰신 내용 <<< > >172726 게시물의 답변에 추가로 작성한 건의 내용에 대하여 >접수하셨는지 여부가 궁금하네요. > >또한 >172977번 게시물의 답변에 대한 추가 질문 했습니다. > >게시판을 이용하면서 느낀 점은 >답변에 대하여 추가 질문에 대하여 >대체적으로 답변이 늦어진다는 점과 >질문에서 충분히 설명하였던 내용을 >해보라고 하는 경우가 있는데요..질문은 안 읽고 >게시물의 제목만 보고 자동적으로 답변이 올라오는 >것 같다는 느낌이였습니다. > >바쁘시겠지만 확인 후 답변 부탁드립니다. >수고하세요~ 감사합니다.