답변[re] 공유기가 갑자기 안됩니다.

안녕하세요~ 김정민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 먼저 랜선을 다른것으로 교체해보시는것을 권해드리며, 교체하셔도 정상적으로 점등이 되지 않으실 경우 포트쪽 불량일 수 있습니다. 포트이상유무 방법은 아래 게시물을 참고하여 케이블 테스트를 진행해 주시기 바라며 (케이블하나로 WAN 과 LAN 연결하여 확인) 하나의 LAN 케이블을 이용하여 LAN 포트의 이상 유무 확인방법 <--클릭~!! 포트의 불량이라면  아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시면됩니다. 정상적으로 불이 들어오는데 모뎀과 연결했을 경우만 안들어올 경우 공유기의 링크를 변경해보시기 바랍니다. (관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정/ 정보 에서 WAN의 포트 설정을 수동 10Mbps/Half로 변경해주시기 바랍니다.) A/S의 경우 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정민 님이 쓰신 내용 <<< > >전에는 WAN과 숫자 한군데에 파란 불이 들어왔는데 > >인터넷이 갑자기 안되길래 봤더니 > >WAN에만 파란불이 들어오던가 > >아예 파란불은 들어오지도 않기도 합니다. > >선이 불량인가 싶어 교체해서 끼워보고 껐다 켜보고 다했는데도 > >여전히 먹통이네여 > >어떻해야하나여? 감사합니다.