유무선공유기고장이여,.

Question

G504사용중인데,
어제부터 인터넷이 안되서 인터넷선에 문제가 있는 줄 알고 기사분을 불렀는데 공유기가 고장났다네요.
컴퓨터는 바로 연결해서 되는데. 노트북은 공유기를 사용해야하니까 안되요.
a/s받고 싶은데. 바로 보내면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 우민지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려문의 답변드렸습니다. 확인결과cpu off 증상이셨으며 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 우민지 님이 쓰신 내용 <<< > >G504사용중인데, >어제부터 인터넷이 안되서 인터넷선에 문제가 있는 줄 알고 기사분을 불렀는데 공유기가 고장났다네요. >컴퓨터는 바로 연결해서 되는데. 노트북은 공유기를 사용해야하니까 안되요. >a/s받고 싶은데. 바로 보내면 되나요? > 감사합니다.