공유기 이상으로 문의 드립니다.

Question

다이렉트 연결시 인터넷이 되나
오늘 오후부터 공유기에 연결이 되면
인터넷 연결이 안되네요
연락 주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김호춘 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결한 상태에서 인터넷이 되신다면
공유기의 CPU램프 및 포트의 이상유무를 점검하시기 바라며
공유기의 CPU 램프는 1초 간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

포트와 CPU 램프가 정상적으로 동작을 한다면 고객님의 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
업그레이드 하신 후 공유기를 초기화 하고 아래의 설명중 고객님의 인터넷방식에 맞는
방법으로 연결을 다시 시도하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 펌웨어 수동 업데이트 방법 김호춘 님이 쓰신 내용
다이렉트 연결시 인터넷이 되나
오늘 오후부터 공유기에 연결이 되면
인터넷 연결이 안되네요
연락 주세요

감사합니다.