끊김현상 질문좀요

Question

안녕하세요
V104 사용중이며 VPN 관련 문의좀 드려요
설정후 사용이 잘되며 문제는 2-3일정도에 한번씩 끊기는데
현재 사용중인 예가>
두개의 라인을 사용하며 두개의 공유기를 사용중입니다 회사는V104 한대
1번 라인 회사(V104) VPN연결 컴1,2 일반라인3,4,5
2번 라인 회사(V104) VPN연결 컴6,7 일반라인8,9,0

일반라인을 사용하는 컴은 인터넷연결 유지가 되있으며
VPN 사용 라인은 VPN만 끊기고 일반은 연결유지 되있읍니다''

해결방법이 있을까해서요? 한달정도 지켜본결과 꼭 2-3일 이네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박병식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

vpn에 관하여 연결이 끊기는 점에대한 몇가지 사례가 있습니다.

1. vpn서버에서 유효시간(구체적인 시간은 X)동안 통신을 안하고 있으면 연결이 끊어집니다.

2. 서버측에는 5명까지만 접속이 가능하기때문에 5명이상 접속을하거나 같은 계정의 사용자가 접속할 경우 끊어질 수가 있습니다.

3. 클라이언트측의 외부 ip주소가 바껴지는 시간대나 서버측에 외부 ip주소가 바껴지면 또한 접속이 끊어질 수가 있습니다.

3가지 항목에 해당이 안되시면, 한 서버에 여러대의 pc가 아닌 한 pc만 vpn연결을 하여
테스트를 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

박병식 님이 쓰신 내용
안녕하세요
V104 사용중이며 VPN 관련 문의좀 드려요
설정후 사용이 잘되며 문제는 2-3일정도에 한번씩 끊기는데
현재 사용중인 예가
두개의 라인을 사용하며 두개의 공유기를 사용중입니다 회사는V104 한대
1번 라인 회사(V104) VPN연결 컴1,2 일반라인3,4,5
2번 라인 회사(V104) VPN연결 컴6,7 일반라인8,9,0

일반라인을 사용하는 컴은 인터넷연결 유지가 되있으며
VPN 사용 라인은 VPN만 끊기고 일반은 연결유지 되있읍니다''

해결방법이 있을까해서요? 한달정도 지켜본결과 꼭 2-3일 이네요
감사합니다.

끊김현상 질문좀요

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