답변[re] 재질문 드립니다. 공유화 초기화가 안되고 http://192.168.0.1 접속도 안됩니다.

안녕하세요~ 이승진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 고객님께서는 공유기의 run램프가 지속적으로 꺼져있는 상태이므로 초기화및 공유기 설정화면또한 접속이 안되셨습니다. 공유기의run램프가 지속적으로 off되어있다면 공유기 동작상이 문제임으로 저희쪽으로 a/s를 받아보셔야 합니다. 구매 한달전 제품이시라면 영수증이나 구매내역서를 꼭 첨부하시고 대한통운 택배를 이용하시면 택배비를 왕복으로 부담해드리고있습니다. 아래의 링크를 참조하시어 입고절차를 확인해주시기 바랍니다. 고객 지원 센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이승진 님이 쓰신 내용 <<< > >정말 답답하네요... > > > > > > > > > > >안녕하세요~ 이승진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락드려 문의 답변 드리려 하였으나 연락이 되지 않아 답변 드립니다. > >남겨 주신 증상으로는 현재 무선 연결이 되고 있지 않은 것으로 판단 되며 공유기를 초기화 하신 후 재연결하여 확인 하여 주시기 바랍니다. > > >ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 > >위 방법으로 초기화 후 에도 동일 증상이 발생 하신 다면 공유기 관리도구()에 접속하여 [관리도구] - [고급설정] - [무선랜 관리] - [무선 접속 정보] 항목을 선택하여 우측에 [무선 설정 상태] 하단의 무선 MAC 주소 항목을 확인 하여 00-08-9F 로 시작하는지 확인 하여 주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 이승진 님이 쓰신 내용 <<< >> >>첨에는 되다가 얼마전부터 안되네요. >> >>공유화 초기화를 해도 무선랜표시에 불이 안 들어오던데. >> >>한달전 쯤 처음 구입하고 수일간 되다가 안되서 그냥 제가 바빠서 얼마전 다시 >> >>시도해봐도 안됩니다. >> >>컴은 집에 있고 저는 직장에 있어 어캐 해야 할지...? >> > > 감사합니다.