답변[re] 공유기 n504가 작동을 안 합니다.
안녕하세요~ 이병구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이병구 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>공유기에 전원을 넣으면 run이 깜빡여야 한다는데, >전원만 들어오고 깜빡이지 않네요.
>
>낮에 전화 드렸더니 전원을 빼고 리셋하라고 하셔서 리셋을 했는데 >마찬가지로 전원에만 불이 들오 옵니다.
>
>어찌해야 할런지요.
감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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>안녕하세요.
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>공유기에 전원을 넣으면 run이 깜빡여야 한다는데, >전원만 들어오고 깜빡이지 않네요.
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>낮에 전화 드렸더니 전원을 빼고 리셋하라고 하셔서 리셋을 했는데 >마찬가지로 전원에만 불이 들오 옵니다.
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>어찌해야 할런지요.
감사합니다.







































