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답변[re] G204제품을 쓰고있는데요

2008.10.10조회 222

안녕하세요~ 이용준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

질문하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

twinIP설정은 PC와 공유기와의 연결에 아무런 영향도 미치지 않으며, G204 제품과 유선으로 연결된 PC의 인터넷 회선 연결이 불안정 하시다면

1.다른 PC를 G204의 해당 문제 PC가 연결되어 있던 포트에 연결한 상태에서 인터넷을 사용해보시고,

2. 1번 체크 과정에서 특정 포트 문제로 의심 되신다면 공유기의 포트를 바꿔가면서  특정 PC 문제인지, 공유기 포트의 문제인지를 확인하여 주시기 바랍니다.

해당 설정시 랜케이블도 교체해가며 테스트 해보시기를 권장해 드립니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이용준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G204(메인컴퓨터) - 54p (무선 세컨)
>
>이렇게 사용하고잇는데
>
>ip를 트윈아이피로 설정하는 법을 알려주셔서 설정을 했습니다.
>
>오늘보니까 갑자기 204쪽 컴퓨터가 인터넷이 됬다가 안됬다가 하는거에요..
>
>그 증상의 딜레이가 짧습니다.
>
>어제는 잘됬는데
>
>트윈아이피때문인가요 아니면 다른증상인가요
>
>해결책은 없을까요
>
>-011 9831 7787
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G204제품을 쓰고있는데요
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 이용준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 질문하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. twinIP설정은 PC와 공유기와의 연결에 아무런 영향도 미치지 않으며, G204 제품과 유선으로 연결된 PC의 인터넷 회선 연결이 불안정 하시다면 1.다른 PC를 G204의 해당 문제 PC가 연결되어 있던 포트에 연결한 상태에서 인터넷을 사용해보시고, 2. 1번 체크 과정에서 특정 포트 문제로 의심 되신다면 공유기의 포트를 바꿔가면서  특정 PC 문제인지, 공유기 포트의 문제인지를 확인하여 주시기 바랍니다. 해당 설정시 랜케이블도 교체해가며 테스트 해보시기를 권장해 드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이용준 님이 쓰신 내용 <<< > >G204(메인컴퓨터) - 54p (무선 세컨) > >이렇게 사용하고잇는데 > >ip를 트윈아이피로 설정하는 법을 알려주셔서 설정을 했습니다. > >오늘보니까 갑자기 204쪽 컴퓨터가 인터넷이 됬다가 안됬다가 하는거에요.. > >그 증상의 딜레이가 짧습니다. > >어제는 잘됬는데 > >트윈아이피때문인가요 아니면 다른증상인가요 > >해결책은 없을까요 > >-011 9831 7787 감사합니다.

[2008-10-10 12:43:06]
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