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답변[re] 인터넷이 너무 느리네요

2008.10.10조회 212

안녕하세요~ 홍현동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 무선 환경을 점검하여 드렸습니다.

고객님께서 확인해 주신바와 같이 무선랜 주변환경에 다수의 AP가 존재하여 채널간섭이 발생하고, 공유기와 무선랜카드 사이 거리는 30m이나 벽3개를 통과하여 통신하셔야 하는 환경이시라서 무선 손실을 완전히 피하기는 어려운 환경이심을 설명드렸습니다.

해당 무선 랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 해주시고, 스마트 스캔 기능을 적용하여 사용을 해보신 다음 공유기와 무선 노트북의 위치를 변경하여 사용하시기를 권장해드립니다.


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감사합니다.


>>> 홍현동 님이 쓰신 내용 <<<
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>데스크탑에 p1000랜카드에 nx505 유무선 공유기 연결해서 유선으로 쓰고 있습니다
>
>그리고 다른방에 노트북으로 n200ua 연결해서 무선으로 쓰구요
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>그런데 데스크탑은 유선이라서 괜찮은데 노트북 인터넷 속도가 너무느리네요
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>최신 펌웨어도 설치되어 있습니다
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>어제까지만 해도 거실에 nx505 놔두고 데스크탑에 n300p 노트북에 n200ua 사용했었는데
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>노트북은 공유기가 가까우니 이때는 빨랐습니다....
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>그런데 데스크탑 인터넷이 너무 느려서 무선 포기하고 유선으로 했거든요
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>노트북이 멀어지니깐 속도가 느린 정도가 아니라 연결이 안되고 그러네요
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>iptime제품 4개나 사용중인데....믿고 구입했는데 실망스럽네요ㅡㅡ;
>
>연락 바랍니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 너무 느리네요
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선kt 엔토피아
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안녕하세요~ 홍현동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 무선 환경을 점검하여 드렸습니다. 고객님께서 확인해 주신바와 같이 무선랜 주변환경에 다수의 AP가 존재하여 채널간섭이 발생하고, 공유기와 무선랜카드 사이 거리는 30m이나 벽3개를 통과하여 통신하셔야 하는 환경이시라서 무선 손실을 완전히 피하기는 어려운 환경이심을 설명드렸습니다. 해당 무선 랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 해주시고, 스마트 스캔 기능을 적용하여 사용을 해보신 다음 공유기와 무선 노트북의 위치를 변경하여 사용하시기를 권장해드립니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 [한글지원]    <<<   클릭하세요 [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan    <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 홍현동 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑에 p1000랜카드에 nx505 유무선 공유기 연결해서 유선으로 쓰고 있습니다 > >그리고 다른방에 노트북으로 n200ua 연결해서 무선으로 쓰구요 > >그런데 데스크탑은 유선이라서 괜찮은데 노트북 인터넷 속도가 너무느리네요 > >최신 펌웨어도 설치되어 있습니다 > >어제까지만 해도 거실에 nx505 놔두고 데스크탑에 n300p 노트북에 n200ua 사용했었는데 > >노트북은 공유기가 가까우니 이때는 빨랐습니다.... > >그런데 데스크탑 인터넷이 너무 느려서 무선 포기하고 유선으로 했거든요 > >노트북이 멀어지니깐 속도가 느린 정도가 아니라 연결이 안되고 그러네요 > >iptime제품 4개나 사용중인데....믿고 구입했는데 실망스럽네요ㅡㅡ; > >연락 바랍니다 감사합니다.

[2008-10-10 10:03:56]
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