답변[re] (n504관련) 인터넷이 끊기다가 이제는...영영..

안녕하세요~ 안달 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 공유기의 CPU램프가 점멸하지 않는다면 공유기의 하드웨어 적인 문제이므로 공유기 본체와 랜카드를 같이 입고해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 안달 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요..수고가 많으십니다. >저번주에 인터넷연결선을 가지고 우리 아가들이 장난을 너무 쳐서 >무선으로 컴을 사용하고자 n504와 당사의 usb 무선랜을 구입하였습니다. >(10일정도 사용한 것 같네요.) > >처음 3일은 정말 와!! 소리가 나올정도로 인터넷 속도도 잘나오고 무선랜을 이용한 노트북 >사용도 잘되어 만족스럽더군요..잘만드신 것 같습니다.. >그런데 일요일부터 인터넷이 끊기더니.. 화요일부터는 영 인터넷이 안되네요.. > >혹시나 하여 전에 쓰던 다른 공유기를 사용하니 잘 됩니다.. > >증상은 전원을 제외한 나머지 파란불들이 하나도 안나옵니다. 전원을 껏다켜면 모든불들이 >번쩍번쩍 하다가 꺼져버립니다... > >우리 마눌님이 괜한 짓해서 인터넷 쓰기가 더 불편해졌다고 난리네요.. >빨리 어떻게좀.. > >as를 받아야 할듯...아무때나 전화주세요..^^ 전화드리니 점심시간이라네요.. > > 감사합니다.