답변[re] 18시50여분동안 네트워크 주소 가져오는 중...
안녕하세요~ 김덕환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
노트북에서 무선연결이 안되며 유선으로 연결하는 경우 IP할당이 안되는 경우이시군요.
우선 공유기에 연결된 다른 PC도 IP할당이 안되는지 확인을 해주시기 바랍니다.
공유기의 설정상의 문제가 발생이되거나 동작이불안정한 경우 공유기를 초기화하신 후 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하여 공유기의 동작상태를 점검해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
또한 유선연결과 무선연결에 다른 증상이 나타나는 경우 무선프로파일 추가(이전 답변내용참고), 무선드라이버를 최신으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로도 해결이 안되신다면 설치환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 연락가능한 시간과 연락처를 게시판으로 남겨주셔서 공유기의 설정및 동작상태를 점검받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김덕환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북 무선은 연결됐다가 안됐다가....안돼는 횟수가 점점 증가하고... >유선으로 연결하니 18시50여분동안 네크워크 주소 가져오는 중이라고 나오는데... >뭐가 문제죠~~!? 감사합니다.
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노트북에서 무선연결이 안되며 유선으로 연결하는 경우 IP할당이 안되는 경우이시군요.
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>노트북 무선은 연결됐다가 안됐다가....안돼는 횟수가 점점 증가하고... >유선으로 연결하니 18시50여분동안 네크워크 주소 가져오는 중이라고 나오는데... >뭐가 문제죠~~!? 감사합니다.







































