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답변[re] 장난하는 것도 아니고 랜선은 왜 안보내주는겁니까?

2008.10.10조회 152

안녕하세요~ 홍영혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

제품 포장 과정에서 랜케이블 누락 되신 것 같으며 사용에 불편을 드린점 사과 드림니다.

금일 랜케이블을 발송하여 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 홍영혜 님이 쓰신 내용 <<<
>
>AS부탁했던 박기업 입니다
>
>제가 분명히 그쪽으로 택배보낼때 공유기와 아답타와 함께 랜선도 같이 보냈었습니다
>
>그런데 어제 택배받아보니 랜선이 없는겁니다
>
>랜선없이 어떻게 공유기를 사용하라는 겁니까?
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>지금 저더러 따로 구입해서 사용하라고 하시는건 아니겠죠?
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>진짜 너무 하시네 사람 골탕먹일려고 이러는겁니까? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 장난하는 것도 아니고 랜선은 왜 안보내주는겁니까?
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 홍영혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 제품 포장 과정에서 랜케이블 누락 되신 것 같으며 사용에 불편을 드린점 사과 드림니다. 금일 랜케이블을 발송하여 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍영혜 님이 쓰신 내용 <<< > >AS부탁했던 박기업 입니다 > >제가 분명히 그쪽으로 택배보낼때 공유기와 아답타와 함께 랜선도 같이 보냈었습니다 > >그런데 어제 택배받아보니 랜선이 없는겁니다 > >랜선없이 어떻게 공유기를 사용하라는 겁니까? > >지금 저더러 따로 구입해서 사용하라고 하시는건 아니겠죠? > >진짜 너무 하시네 사람 골탕먹일려고 이러는겁니까? 감사합니다.

[2008-10-10 02:40:48]
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