답변[re] 전화좀 부탁해도될까요?
안녕하세요~ 이성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당부분을 설정해드렸습니다.
고객님의 환경은 사설ip환경으로써 공유기에서의 별도의 설정이 필요하십니다.
공유기의 내부ip를 변경하고 사설ip할당허용하기를 활성화 하셔야지만 되는 환경으로
설정을 도와드렸습니다.
사설ip 환경시 연결방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이성민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까부터 계속 글올렸던 사람인데요..
>
>아무리 해도 못하겠습니다...
>
>공유기하고 pc연결을 하라고 하셨는데..
>
>그때는 인터넷 연결을 하지않고 하는거 맞죠?
>
>그러고 나서 관리도구를 누르면,,
>아무것도 뜨지않습니다...
>
>
감사합니다.
전화드려 해당부분을 설정해드렸습니다.
고객님의 환경은 사설ip환경으로써 공유기에서의 별도의 설정이 필요하십니다.
공유기의 내부ip를 변경하고 사설ip할당허용하기를 활성화 하셔야지만 되는 환경으로
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>아까부터 계속 글올렸던 사람인데요..
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>아무리 해도 못하겠습니다...
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>공유기하고 pc연결을 하라고 하셨는데..
>
>그때는 인터넷 연결을 하지않고 하는거 맞죠?
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>그러고 나서 관리도구를 누르면,,
>아무것도 뜨지않습니다...
>
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감사합니다.
