답변[re] 원격 공유기 관리가 안되여
안녕하세요~ 신근수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을드려 확인결과 현재 사용하시는 원격관리 포트가 차단되어 발생된 문제로 포트변경후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 신근수 님이 쓰신 내용 <<<
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>외부 ip를 통해서 접속해도 접속이 안되네여.. >전화부탁드립니다
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 신근수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>고객님께서 기재해주신 내용만으로는 정확한 원일을 파악할수 없으며, DDNS를 통해 정상적으로 접속이 되지않는다면 PC에 설정되어있는 외부ip를 확인하여 ip를 통해 접속해보시기 바랍니다.
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>>감사합니다.
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>>>>> 신근수 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>ddns도 정확히 등록되어있고 원격공유기관리 설정도 제대로 되어있는데 외부에서 접속할수가 없네요 어떻게 해야죠? >>>빠른 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.
연락을드려 확인결과 현재 사용하시는 원격관리 포트가 차단되어 발생된 문제로 포트변경후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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>외부 ip를 통해서 접속해도 접속이 안되네여.. >전화부탁드립니다
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>>고객님께서 기재해주신 내용만으로는 정확한 원일을 파악할수 없으며, DDNS를 통해 정상적으로 접속이 되지않는다면 PC에 설정되어있는 외부ip를 확인하여 ip를 통해 접속해보시기 바랍니다.
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>>>ddns도 정확히 등록되어있고 원격공유기관리 설정도 제대로 되어있는데 외부에서 접속할수가 없네요 어떻게 해야죠? >>>빠른 답변 부탁드립니다.
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