답변[re] 공유기와 연결이 안돼요. 갑자기 그런거 같은데

안녕하세요~ 윤지숙 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담 드린 부분과 같이, 고객님께서 사용하는 G104의 펌웨어 버젼이 낮아서 발생한 부분입니다. 저희 홈페이지에서 고객지원> 네트워크> 다운로드> 펌웨어 수동 업그레이드> 제품모델명= 선택하세요 에서 사용하시는 제품을 선택하신후, ipTIME G104 펌웨어 버전 5.26 [ 2008년형 펌웨어 ] 파일을 바탕화면에 다운 받아 주십니다. 고객님께서 현재 사용하고 계시는 펌웨어는 버젼이 낮으시기 때문에 5.52로 한번에 업그레이드는 되지 않기 때문에 5.26으로 하셔야 합니다. 파일을 다운로드 받으신후에, PC와 공유기를 연결해주시고 로그인이 나오셨던 페이지를 열어주시기 바랍니다. ( http://192.168.0.1 ) 로그인> 시스템설정> 펌웨어 업그레이드> 찾아보기에서 다운로드 받으신 제품을 열기해주신후 업그레이드를 눌러주시면 됩니다. 업그레이드가 완료되시면 관리도구라는 새로운 창이 나오십니다. 관리도구 바로 아래 동적IP연결됨이라고 나오시면, 인터넷 연결이 성공되신부분이시며, 동적IP연결되지 않음으로 나오신다면 설정마법사> 자동> 다음.. 을 진행해주시면 인터넷 연결이 되실겁니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 윤지숙 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 저녁부터 갑자기 인터넷이 안돼서요.. >저희집은 A컴퓨터(유선인터넷)가 있고 B노트북(무선인터넷)이렇게 쓰고 있어요. >원래 둘다 됐는데 >어제 갑자기 안돼길래 >인터넷 기사분을 불렀더니 >랜선을 직접 A에 연결하면 인터넷이 되는데 >공유기로 연결하면 A도 안되고 B노트북도 무선연결이 안된다고... >인터넷 누르면 iptime로그인 페이지가 뜨네요. >무슨 문제인지 잘 모르겠어요. >지금 급히 연락좀 주세요^^ 감사합니다.