답변[re] 무선랜 부분 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

안녕하세요~ 임상훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 무선랜카드에서 끊김 증상이 발생하신다면 해당 무선랜 카드 사용 PC에서 스마트 스캔 기능을 활성화 시켜보시고, 활성화 이후에도 간헐적으로 끊김증상이 발생 하신다면 해당 PC위치를 공유기가 설치된 근거리 장소로 이동하셔서 공유기와 무선랜카드 사이에 콘크리트 벽 이나 문등의 무선방해 요소가 없는 상태에서 인터넷 접속을 시도해 보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan    <<<   클릭하세요 또한 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 속도가 느려지시는 현상이 나타나신다면 인터넷 회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 사용해보시고, 해당 설정시 이상이 없으시다면 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 임상훈 님이 쓰신 내용 <<< > >자꾸 글을 남기게 되는 초보입니다. > > >유무선 공유기는 귀사의 N504이며 > >무선랜카드는 G054UA 입니다. > > >무선랜부분은 다른 사람이 사용해서 몰랐는데 > >인터넷은 잡히지만 첫날부터 자꾸 끊겼다고 하더군요. > > >제품이상이 있는 건지 설정상의 잘못인지 모르겠습니다. > >두 제품 모두 최신 드라이버, 펌웨어 설치했습니다. > > > >추가로 제품과 무관하지만... > >하나로통신에서 준 모뎀과 벽면전화단자를 연결하는 전화선이 오래된 경우에도 >인터넷이 느려질 수 있는 건가요? > >최근 갑작스런 속도저하가 전화선 때문이 아닐까 의심스러워서 여쭙니다. > >수고하세요. > > > 감사합니다.