답변[re] 빠른답변감사드립니다

안녕하세요~ 이근호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 설정을 점거해 보려 하였으나 현재 외부에 계셔 통화상으로 상담이 불가능 하였습니다. 공유기 설정이 점검가능한 시각에 고객지원실로 문의해 주시면 연락드려 설정을 점검해 볼수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이근호 님이 쓰신 내용 <<< > >우선 빠른 답변 감사합니다 >말씀해주신대로 해보았으나 똑같습니다 >"네트워크 주소를 가져오는중..." 대기시간이 길고 전에 첨부했던 파일과 같이 >"연결되지않았거나연결이제한됨" 이런 메세지가 뜹니다 >답변 부탁드립니다 > >------------------------------------------------------------------------ >안녕하세요~ 이근호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. > >고객님의 증상처럼 연결되지 않았거나 연결이 제한되었다고 나오신다면 >공유기의 무선네트워크 이름을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. > >무선네트워크 이름을 변경하는 방법은 >공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 >관리도구 -> 무선 설정/보안 -> 네트워크 이름(SSID) 부분을 iptime 이 아닌 다른 영문자 이름으로 변경후 "적용"을 선택하시면 됩니다. > >그후 노트북에서 변경된 이름을 검색하신후 연결을 진행해 보시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 이근호 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요 평소  iptime의 인지도가 높아 귀사의 G104-BE제품을 구입하여 사용중에 있습니다 유선연결은 아주 만족합니다 문제는 저의 삼성노트북과 무선연결이 안되네요 >>모델명 : 삼성 SENS NT-R20plus >>무선랜카드명 : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter >>위와 같구요 암호 설정 및 설정안함 모두 똑같습니다 >>관련 자료 캡쳐해드리니 참고하시고 답변부탁드립니다 >> > > > 감사합니다.