답변[re] WOL기능 설정

안녕하세요~ 조영진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 특정pc에서만 작동이 되지 않는다면 해당pc쪽의 문제일 가능성이 높습니다. 메인보드나 랜카드에서 지원을 하는지 가장먼저 확인이 필요하며 (해당 메뉴얼 확인이나 제조사로 문의) wol설정또한 정상적으로 되어 있는지 확인하셔야 합니다. 또한pc에 두개의 랜카드가 연결되어 있다면 각각의 랜카드 마다 MAC주소가 다르며 다른pc들은 정상적으로 작동이 되는것으로 보아 공유기에서 매직패킷의 발생은 정상적으로 되고 있으나 보드,랜카드의 미지원 혹은 설정상의 이상유무를 점검해 봐야할 듯 합니다. 참고로 WOL이 지원되고, WOL이 동작중에 있을 경우 PC가 꺼져있는 동안에도 공유기에 연결된 포트는 항시 점등됩니다. 즉 PC를 꺼도 WOL이 정상 동작되는 PC들은 공유기에 연결된 포트가 점등되어 있을 것 이며, PC를 끄는순간 포트의 램프도 꺼진다면 WOL이 지원되지 않거나 동작중이지 않은것 입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조영진 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME의 관리도구>고급설정>특수기능>WOL기능을 사용하고 싶은데요. > >현재 사무실의 네트워크에 들어와 있는 컴퓨터들중 나머지는 다 이 기능이 정상 작동 하는데 하나의 컴퓨터에서만 작동을 안 하네요. > >MAC주소 등록까지 정상으로 되고 해당컴퓨터가 네트웍에 연결되어있는 것도 정상인데 PC켜기를 하면 아무 반응을 안 합니다. 무슨 이유일까요? >(해당 컴은 윈도 XP pro, 깔려있고 로컬영역 연결 설정에서 방화벽도 풀어놓았습니다.) > >그리고 한 컴퓨터에 2개의 랜카드가 있으면 어느 랜카드를 사용하냐에 따라서 MAC주소도 바뀌나요? > >한가지 더. 메인보드에 따라서 WOL 지원하기도 안하기도 할것 같은데 확인하는 방법은요? > >질문 많아 죄송합니다.답변 기다릴께요. 감사합니다.