G054P 구입했는데 설치가 안되네요

Question

몇일전에 G054P 구입했거든요

저희가 LG070 인터넷 전화 쓰고 있는데

그 기계가 공유기 역할을 한다고 해서 전 무선 랜카드만 샀습니다

그래서 랜카드 설치했는데 설치하고 안테나 세워보아도

랜카드 뒷쪽에 Line랑 Act에 불이 안들어오고 전혀 반응이 없네요

설치해놓으면 프로그램 설치 전이라도 전파 받아서 반응 해야되는거 아닌가요?

프로그램도 설치해봤는데 설치는 되는데 프로그램 실행이 안되네요

연락 주시기 바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김대호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 고객님께서는 pc에서 장치인식이 안되는 증상으로 드라이버 설치후 유틸리티 아이콘이 검정색으로 되는 증상으로 이런 증상은 장치가 인식이 안되는 증상으로 다른 pci슬롯에 장착을 해보시기 바라며 장착하실때는 랜카드에 연결된 브라켓 또한 분리후 장착해주시 기 바라며 다른 pc에서도 인식이 되는 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김대호 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전에 G054P 구입했거든요 > >저희가 LG070 인터넷 전화 쓰고 있는데 > >그 기계가 공유기 역할을 한다고 해서 전 무선 랜카드만 샀습니다 > > > >그래서 랜카드 설치했는데 설치하고 안테나 세워보아도 > >랜카드 뒷쪽에 Line랑 Act에 불이 안들어오고 전혀 반응이 없네요 > >설치해놓으면 프로그램 설치 전이라도 전파 받아서 반응 해야되는거 아닌가요? > > > >프로그램도 설치해봤는데 설치는 되는데 프로그램 실행이 안되네요 > >연락 주시기 바랍니다 감사합니다.