답변[re] N504 이번에 구입했는데요.

안녕하세요~ 박제천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 하신내용에 대한 답변을 드리겠습니다. N504 구입시 제공되는 아답터를 사용하였을 경우 전원이 켜지지 않으나 다른 아답터를 연결하면 전원이 들어오는 경우라면 아답터의 불량으로 판단되며 또한 공유기의 모든 LED 램프가 점멸한다면 제품의 이상으로 보여집니다. 제품의 아답터와 공유기 본체를 당사로 입고하여 A/S를 받으시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박제천 님이 쓰신 내용 <<< > >9월 24일 경에 인터파크에서 구입해서.. >한 29일부터 사용했는데요.. > >10월 1일경에... IP 들어는 불이 한꺼번에 깜박하면서.. >연결이 끊어졌다가, 이어졌다가 하면서 인터넷 안되네요.. >그리고, 아답터는 아예 안됩니다. 초기불량이네요. > >그래서.. 다른 유선공유기(IP TIME꺼입니다.)로 연결해서 썼는데... >인터넷 잘 되구요...   >N504도... 위에걸로 아답터 바꿔서 써봣는데.. >전압이나 전류는 뭐.. 같은 값이입니다. >어쨌든.. 전원은 들어오는데.. 여전히 깜빡거리면서... >연결이 끊어졌다... 이어졌다 반복합니다. >이어져도.. IP 주소 받기전에 끊어져요.. > >무선 좀 써볼라구.. 잘쓰고 있는거 추가로 산건데.. >어찌합니까...? 감사합니다.