답변[re] 인터넷이자꾸끊어져요
안녕하세요~ 김영철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 답변글로 대신하여 드리겠습니다.
유선 공유기 Q204 사용중 갑작스런 인터넷 끊김이 발생하신다면 공유기를 제거후
인터넷선을 직접 PC에 연결하여 인터넷 회선의 끊김 유무를 확인해 주시고,
해당 설정시 끊김 현상이 없으시다면 공유기 초기화후 인터넷 연결설정을 다시 한번 해
보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김영철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전화한번주세요
감사합니다.
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유선 공유기 Q204 사용중 갑작스런 인터넷 끊김이 발생하신다면 공유기를 제거후
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