답변[re] 백업공유기에 대해서 말인데요???
안녕하세요~ 이민호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
질문하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
백업공유기의 경우 공유기에 연결된 두개의 인터넷 회선중 한 회선이 끊어질 경우 정상적인
다른 회선으로 라인 백업을 하는데에 3초 정도의 시간이 소요됩니다.
이 값은 백업공유기의 라인 백업 주기라는 설정값에 따라 WAN1, WAN2에 물려있는 회선이
연결이 정상인지 끊어졌는지 각 회선의 게이트웨이에 arp 신호를 보내어 그 신호가 응답이
올때까지 기다리는 시간을 말하며, 기본값 3초에서 1초로 낮추실순 있으나 무리하게 낮추실
경우 회선이 끊어지지 않았을 경우에도 공유기가 회선상에 문제가 발생한것으로 오인하여
라인을 백업해 버리는 문제가 발생하실 수 있습니다.
또한 고객님께서 이용하시는 주식투자의 경우 특정 홈페이지에 로그인 된 상태로 작업을
진행하셔야 한다면 라인 백업 동작시 해당 홈페이지나 프로그램에 재 로그인 하셔야하는
상황이 발생할수도 있음을 말씀드립니다.
마지막으로 현재 당사에서 판매하고 있는 백업 공유기 모델로는 x1005 모델이 있습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이민호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>백업공유기를 구입하고 싶은데요..
>백업공유기에다 두개의 인터넷선을 연결하고 썼을때(제가 주식투지를 하기때문에 주문에 초를 다투고 있습니다. 회선이 종종 끊겨서 지장이 있거든요)- 한회선에 인터넷이 끊어지면 새로운 정상회선으로 연결되기까지 몇초가 걸리나요 한회선에 문제가 있으면 바로 다른 정상적인 회선으로 인터넷이 바로 연결되나요??? 연결되는데 걸리는 시간이 궁금합니다. 그리고 백업공유기중에 어느모델이 괜찮은가요?? 감사합니다.
질문하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
백업공유기의 경우 공유기에 연결된 두개의 인터넷 회선중 한 회선이 끊어질 경우 정상적인
다른 회선으로 라인 백업을 하는데에 3초 정도의 시간이 소요됩니다.
이 값은 백업공유기의 라인 백업 주기라는 설정값에 따라 WAN1, WAN2에 물려있는 회선이
연결이 정상인지 끊어졌는지 각 회선의 게이트웨이에 arp 신호를 보내어 그 신호가 응답이
올때까지 기다리는 시간을 말하며, 기본값 3초에서 1초로 낮추실순 있으나 무리하게 낮추실
경우 회선이 끊어지지 않았을 경우에도 공유기가 회선상에 문제가 발생한것으로 오인하여
라인을 백업해 버리는 문제가 발생하실 수 있습니다.
또한 고객님께서 이용하시는 주식투자의 경우 특정 홈페이지에 로그인 된 상태로 작업을
진행하셔야 한다면 라인 백업 동작시 해당 홈페이지나 프로그램에 재 로그인 하셔야하는
상황이 발생할수도 있음을 말씀드립니다.
마지막으로 현재 당사에서 판매하고 있는 백업 공유기 모델로는 x1005 모델이 있습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이민호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>백업공유기를 구입하고 싶은데요..
>백업공유기에다 두개의 인터넷선을 연결하고 썼을때(제가 주식투지를 하기때문에 주문에 초를 다투고 있습니다. 회선이 종종 끊겨서 지장이 있거든요)- 한회선에 인터넷이 끊어지면 새로운 정상회선으로 연결되기까지 몇초가 걸리나요 한회선에 문제가 있으면 바로 다른 정상적인 회선으로 인터넷이 바로 연결되나요??? 연결되는데 걸리는 시간이 궁금합니다. 그리고 백업공유기중에 어느모델이 괜찮은가요?? 감사합니다.







































