답변[re] 연결은 되었지만 막상 인터넷은 안됨 ㅠㅜ
안녕하세요~ 신미정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당부분을 점검해드렸습니다.
현재고객님게서는 인터넷회선을 pc에 직접 연결하셨는데 인터넷 연결이 안되시는
상황이셨으며 회선업체나 pc를 점검받아보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 신미정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>다른 무선네트웍에 자꾸 연결이 되고 iptime은 연결은 되고 ip도 받지만 막상 인터넷은 연결이 안됩니다. >상담 부탁드립니다. 감사합니다.
전화드려 해당부분을 점검해드렸습니다.
현재고객님게서는 인터넷회선을 pc에 직접 연결하셨는데 인터넷 연결이 안되시는
상황이셨으며 회선업체나 pc를 점검받아보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>다른 무선네트웍에 자꾸 연결이 되고 iptime은 연결은 되고 ip도 받지만 막상 인터넷은 연결이 안됩니다. >상담 부탁드립니다. 감사합니다.







































