답변[re] 무선공유기 작동이 안됩니다.

안녕하세요~ 정지형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 정지형 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다. >대전에 살고 있는 ipTIME G504 사용자 입니다. >저희 집의 네트워크 환경과 문제는 다음과 같습니다. >오늘(10월 7일 화요일) 저녁 8시쯤에 전화상담을 받고 싶습니다. >감사합니다. > >============================네트워크 환경 및 문제=============================== > > * 네트워크 환경 > >    - 아파트에 거주하고 있음 >    - 하나로텔레콤 광랜 사용 >    - 하나로텔레콤에서 준 네트워크 스위치(허브?)에 직접 컴퓨터를 연결하여 사용하다가, >    - 2008년 5월경에 ipTIME G504를 구입하여 사용해왔음 >     > * 발생한 문제 > >    - 2008년 5월부터 9월 초까지는 문제없이 사용했으나, 9월 중순경부터 아래와 같은 >      문제가 가끔씩 발생했고, 지금은 완전히 고장난 상태임 > >    - G504에 유선 또는 무선으로 연결했을 때, 인터넷 접속이 불가능함 >    - 컴퓨터 상에서 ipconfig 명령을 사용해서 ip세팅을 살펴보면, >       192.168.0.3 또는 192.168.0.4로 확인되지만, >    - 웹사이트 접속 등의 인터넷 접속은 불가능함 >    - G504에 유선으로 하나TV를 연결했을 때, 네트워크 연결이 되지 않은 상태라고 나옴 >=============================================================================== > 감사합니다.