답변[re] 인터넷이 자주끊깁니다..
안녕하세요~ 박우식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 공유기의 CPU를 확인해주시기 바랍니다.
공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
우선적으로는 외부 IP를 변경해드렸사오니 차후 장애 나타나시면 다시 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박우식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>대략 2주전부터 이상하게 인터넷이 자주 끊어졌다 연결됬다 그럽니다.
>
>그리고 아피가 자주 바뀌고요....
>
>원래는 아무이상 없이 잘 썼는데 얼마전에.. 한두달...
>
>070 전화를 연결한거밖에는 변한게 없는데..
>
>공유기 아래에 마이엘지070에서준 공유기가 있고 그렇게 전화를 쓰고있습니다.
>
>심한날에는 한시간에 대여섯 차래 끊김이 반복됩니다.
>
>연결은 금방 복구되는데...좀 늦게까지 연결이 안될때는 Q104의전원선을 뽑았다
>
>다시 연결하면 금방 또 됩니다.
>
>왜이렇죠...
>
>아~~ 미쵸..
>
>수고하세요!
감사합니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 공유기의 CPU를 확인해주시기 바랍니다.
공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
우선적으로는 외부 IP를 변경해드렸사오니 차후 장애 나타나시면 다시 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박우식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>대략 2주전부터 이상하게 인터넷이 자주 끊어졌다 연결됬다 그럽니다.
>
>그리고 아피가 자주 바뀌고요....
>
>원래는 아무이상 없이 잘 썼는데 얼마전에.. 한두달...
>
>070 전화를 연결한거밖에는 변한게 없는데..
>
>공유기 아래에 마이엘지070에서준 공유기가 있고 그렇게 전화를 쓰고있습니다.
>
>심한날에는 한시간에 대여섯 차래 끊김이 반복됩니다.
>
>연결은 금방 복구되는데...좀 늦게까지 연결이 안될때는 Q104의전원선을 뽑았다
>
>다시 연결하면 금방 또 됩니다.
>
>왜이렇죠...
>
>아~~ 미쵸..
>
>수고하세요!
감사합니다.







































