답변[re] 펌웨어 업데이트 이후 관리모드 불가.
안녕하세요~ 이정영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변 드리겠습니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 문제가 발생하셨다면 공유기를 초기화 하여 보시기 바라며 초기화 후 문제가 해결되지 않을 경우 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.
*초기화 방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
위와 같은 방법으로 해결되지 않는다면 공유기와 아답터를 동봉하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이정영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 저녁 펌웨어 업데이트 이후
>관리모드 페이지(192.168.0.1) 로의 접속이 안됩니다. >유선및 무선 공유상태는 정상상태이나 관리 페이지로의 접속이 안되 >네트워크 암호등등 기타 설정을 하지 못하고 있는 상태 입니다.
>
>업데이트는 자동으로 햇구요 하는 과정에 특이 사항은 없썻습니다..
>
>리셋 버튼을 눌러 봐도 마찬가지구요..
>
>구입은 작년에 해서 첫 업데이트를 해봣는데 이모양 이라니;;
>
>해결 방법을 알려주시면 감사하겟습니다.
감사합니다.
문의 답변 드리겠습니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드 후 문제가 발생하셨다면 공유기를 초기화 하여 보시기 바라며 초기화 후 문제가 해결되지 않을 경우 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다.
*초기화 방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<< 클릭하세요
위와 같은 방법으로 해결되지 않는다면 공유기와 아답터를 동봉하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이정영 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 저녁 펌웨어 업데이트 이후
>관리모드 페이지(192.168.0.1) 로의 접속이 안됩니다. >유선및 무선 공유상태는 정상상태이나 관리 페이지로의 접속이 안되 >네트워크 암호등등 기타 설정을 하지 못하고 있는 상태 입니다.
>
>업데이트는 자동으로 햇구요 하는 과정에 특이 사항은 없썻습니다..
>
>리셋 버튼을 눌러 봐도 마찬가지구요..
>
>구입은 작년에 해서 첫 업데이트를 해봣는데 이모양 이라니;;
>
>해결 방법을 알려주시면 감사하겟습니다.
감사합니다.







































